特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大塚麗夢

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Trail&Tailに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜18:00
定休日：土.日.祝日

ご注文:24時間OK！

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、PayID後払いがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
※ご利用が未成年の場合は、父親、母親など法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

商品のお届け時期

当店では、ご注文をいただいてから一点ずつ丁寧に仕立てております。
通常、お届けまでに5日～10日前後（営業日基準）お時間を頂戴しております。
※土日祝・大型連休を除く営業日換算となります。
※製作や配送の状況により、前後する場合もございますのでご了承ください。
※発送までの目安を必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします。
また、ご注文後に在庫状況によりキャンセルとなる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

返品について

【返品・交換が可能な場合】
以下の場合は対応させていただきます。
・商品に不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※商品到着後3日以内にご連絡いただけない場合や、以下の注意点にてはまる場合は返品交換の対応は致しかねます。

【返品・交換ができない場合】
以下の場合では対応いたしかねますので、ご注意ください。
・イメージ違い（カラー・サイズがイメージと異なるなど）
・商品到着から4日以上経過した場合
・使用済み、洗濯・クリーニング済み、お直し
済みの商品
・お客様のもとでニオイ・汚れ・キズがついた商品

【お問い合わせ方法】
以下の内容と不良部分の写真を添えてお問い合わせください。

「件名」
返品について

「本文」
お名前
注文日時
購入商品名
返品理由

「添付」
不良箇所の画像添付（数枚）

お問い合わせメールアドレス：Information→C
ontactは、ショップアドレスへお問い合わせの方よろしくお願いします。
※キャリアメールは受信できないケースがあります。キャリアメール以外のアドレスを記載してください。
ショップアドレス:[email protected]